O serviço de social media envolve a gestão completa das redes sociais de uma empresa, com o objetivo de aumentar sua presença online e engajamento com o público. Isso inclui a criação de conteúdo relevante e atraente, como posts, vídeos e stories, alinhado à identidade da marca. Além disso, o serviço abrange o planejamento estratégico das publicações, a análise de métricas para otimização de resultados, e a interação com seguidores, respondendo a comentários e mensagens. Também é realizado o monitoramento constante das tendências e comportamentos do público-alvo para adaptar as estratégias de comunicação e garantir que a marca esteja sempre conectada com seus seguidores. O serviço de social media ajuda a construir e fortalecer o relacionamento entre a marca e sua audiência, aumentando a visibilidade, fidelização e potencial de conversão em vendas.